硅磷晶导致空气能热水器停机问题

山西一客户，多年来一直使用我公司硅磷晶，从未出现过因为使用了硅磷晶而出现空气能热水器停机。

一：停机故障：

一天客户突然来电话说起，他新给客户装好的空气能热水器，安装好后由于客户原因未使用。放置了半个月左右，开机试运行，运行半天后热泵就高压保护了！

参考硅磷晶使用说明一开始怀疑空气能热水器有问题，致电厂家，厂家来人，抽真空，加制冷剂后正常了。厂家走后不到2小时又停了。检查花洒出来的水，不清澈。出于成本考虑，进口硅磷晶价格要贵一些，他们这次用的硅磷晶不是我们的，由郑州一家供货商提供的。具体哪家就不说了。

二：故障分析：

1:第一个考虑可能是机房温度高，加上浸泡时间久导致硅磷晶碎裂，或结块了。当时让客户排了视频，硅磷晶球在罐内的情况，球体完全正常。

2：结合多年前我们进口过的韩国一家硅磷晶厂家的产品经验，让客户拆开空气能热水器，检查，检查后让客户对热泵进行了清洗，把原硅磷晶全部更换后，一直运行到现在，没有任何问题。

此次因硅磷晶导致空气能热水器停机问题的真实原因，受国家广告法的限制。不便说明大家自己思考吧。博泰东荣，原创文章，未经书面授权使用，追究侵权责任及经济赔偿。